Solutions de téléphonie pour maisons de retraite
  • Solutions de téléphonie pour maisons de retraite

    Sérieux et professionnalisme envers les résidents et leurs familles.

    Maison de retraite 50 - 499
    • Une plateforme de communication fiable et rassurante

      Dans une maison de retraite très active, le système de communication doit permettre d’orienter efficacement les appels et de gérer chaque secteur indépendamment. Il faut aussi que le personnel puisse déléguer la gestion des appels à la réception de manière transparente.

    • Un système de téléphonie aussi convivial d’utilisation que perfectionné

      Tous les résidents ont été équipés de téléphones ergonomiques, dotés de fonctions intuitives simplifiant leur utilisation. Quant aux personnels, soignants ou administratifs, leur confort de travail a pu être amélioré grâce à un système modulaire et personnalisable, facile à adopter.

    • Une capacité à réagir, des soins améliorés

      Parce que des évènements sérieux impliquant la santé et la sécurité des résidents peuvent survenir à chaque instant, cet établissement a du s’adapter. Désormais, il est aisé de joindre les personnels compétents en toutes circonstances sur site ou en dehors, remonter des alertes et assurer une traçabilité de ces informations critiques.

  • A présent, les équipes peuvent s’organiser face aux situations d’urgence bien plus rapidement et prévenir tout autre événement en parallèle. Notre intervention a aussi permis de gérer des vagues d’appels en plus des alarmes et de dispatcher les messages en respectant le secret médical à distance.

    Le mot d’Alcatel-Lucent Enterprise

VOTRE SOLUTION OPENTOUCH™ SUITE POUR PME

En 3 points clés:
Gestion des appels performante
Aide à la mobilité sur site avec fonctions évoluées
Economies substantielles

Une infrastructure de communication pour accompagner les soignants à chaque instant.

Les applications certifiées, proposées par nos partenaires et complémentaires à la solution OpenTouch™ Suite pour PME

 

Call nurse

Votre système d’appel d’urgence intégrable au serveur

- Software de gestion intégrale du centre
- Contrôle d’errances, contrôle des accès et présence
- Système de localisation

 > En savoir plus sur Helpnex développé par Ibernex

 

Event monitoring & alerting et messaging

Serveur d'alarmes

Des applications pour être notifié, pour suivre et traiter tout type d’imprévu à partir d’un téléphone mobile et fixe : ainsi que des serveurs d'alarmes qui vous apportent une solution globale de sécurité unifiée :

- Diffusion de messages d'information à destination de personnes externes médicalisées
- Retransmission d'appels de malades vers des postes mobiles d'infirmières
- Mobilisation d'équipes dans le cadre de la gestion d'alarmes (incendie, intrusions techniques, informatiques, etc.)

> En savoir plus sur Mobicall développé par NewVoice

> En savoir plus sur Surycat développé par Optiflows

> En savoir plus sur Tamat développé par MWS

> En savoir plus sur Nova Alert développé par Nova Link