Téléphonie adaptée au milieu médical
  • Solutions de téléphonie pour la santé

    Créer un réseau de communication personnalisé pour renforcer son réseau de compétences

    Association de santé visant à la prévention des traumatismes liés à la moelle épinière 500 Brisbane, Townsville et Cairns, Australie
    • S'adapter rapidement au changement

      Quelle solution de télécommunication envisager lorsqu'on est une organisation à but non-lucratif associant des centaines d'employés, de bénévoles et de patients déployés sur l'ensemble du territoire ? Comment s'adapter à un environnement où « tout va très vite », entre recherche clinique et innovation médicale ?

    • Créer un réseau autonome de communication

      Pour l’association Spinal Injuries Australia, opérer un changement profond des systèmes de communication et des habitudes s'imposait. La mise en place d'un véritable réseau privé devait permettre de « remettre les choses à plat » afin de simplifier les process et d’améliorer le service. 

    • Tout rationaliser

      A présent, les employés des trois sites profitent des mêmes fonctionnalités et utilisent couramment la VoIP, la visio et la téléconférence. Le but avéré est de leur conférer plus d'autonomie afin qu’ils puissent se focaliser davantage sur la qualité du service.

  • Basculer vers un système clé en main de téléphonie IP a permis de nous approprier une plateforme flexible, sur mesure...opérationnelle. Même les coûts ont été rationalisés avec une facture unique et une diminution de 30 % sur ce poste.

    Franck.T, cadre de santé Spinal Injuries Australia

VOTRE SOLUTION OPENTOUCH™ SUITE POUR PME

En 3 points clés:
Installation flexible
Rationalisation des coûts
Simplicité d’utilisation

Une plateforme de communication innovante pour centraliser efficacement votre service client