Télécommunication dans le milieu médical
  • Solutions de télécommunication pour cabinet médical

    Améliorer le service aux patients, renforcer l’efficacité des soignants

    Cabinet médical 1 -9
    • Se rendre disponible auprès des patients

      Parce qu’on peut avoir besoin d’un médecin généraliste à tout moment, ces professionnels de santé se doivent d’être joignables aussi souvent que possible, qu’ils soient de garde ou en consultation, au cabinet ou en visite.

    • Favoriser la liberté de mouvement des praticiens

      En déplacement, les médecins du cabinet devaient pouvoir transférer les appels vers leur messagerie vocale et la consulter à distance, tout en préservant leur image professionnelle et leur vie privée.

      Les appels de chacun devaient pouvoir être gérés indépendamment, quelles que soient ses heures de consultation. Il restait aussi à faciliter leur traitement par le secrétariat et à solutionner les débordements.

    • Améliorer la qualité de soin et l’autonomie des personnels

      Grâce à un système de communication complet et personnalisé, chaque médecin a pu maîtriser la gestion de son temps quotidien. Cette modularité a permis de gagner en efficacité et en qualité de soin.

  • Il y a une tradition orale dans la santé, tout passe par la voix… Pour répondre aux attentes de ce client, nous avons privilégié des téléphones ergonomiques : faciles d'utilisation, simples à manipuler, avec des fonctions de base et d’autres plus spécifiques.

    Le mot d’Alcatel-Lucent Enterprise

VOTRE SOLUTION OPENTOUCH™ SUITE POUR PME

En 3 points clés:
Disponibilité renforcée
Qualité de service et respect du patient
Réduction des coûts

Un système qui offre une réelle confidentialité et une autonomie à chaque médecin tout en centralisant les appels

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