Gestionar el tráfico de llamadas entrantes

Asegure una bienvenida de calidad en todas las llamadas entrants

    • Una aplicación de alto rendimiento para gestionar su tráfico de llamadas

      El servicio de bienvenida graba y reproduce todos sus anuncios de voz: horario de apertura, promociones, etc. Además, garantiza que ninguna llamada se quede desatendida. Desde los mensajes de voz hasta el establecimiento de un centro de llamadas estructurado, puede contar con un sistema de bienvenida de calidad que cumpla todas sus expectativas. 

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    • Una bienvenida profesional adaptada a las necesidades de su empresa

      Centralita automática o múltiple, asistente personal, centro de llamadas, enrutamiento inteligente de llamadas; nuestras soluciones a medida se adaptan a sus necesidades, sea cual sea el tamaño de su organización. 

      Conozca el caso de un gabinete jurídico

    • Optimice la satisfacción de sus clientes al mejorar su disponibilidad

      Mejore la satisfacción de los clientes desde el primer contacto gracias a una bienvenida y enrutamiento de llamadas profesionales.

      Para los empleados, el asistente personal significa que siempre pueden estar localizables estén o no en la oficina. Benefíciese de tener un solo número, con enrutamiento configurable que puede adaptar a sus preferencias. 

Bienvenida profesional Todas las ventajas de OpenTouch® Suite para PYMEs

  • Una centralita automática para una bienvenida óptima al cliente
  • Los mensajes de bienvenida con información disponible 24 horas al día, 7 días a la semana
  • Reducción del tiempo de espera
  • Enrutamiento profesional con direccionamiento directo de la llamada a la persona adecuada
  • Una consola ergonómica y fácil de utilizar para operadores de telefonía
  • Sistema de buzones de voz integrados en el sistema para estar siempre localizables

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